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  ROBO DEL EQUIPO DE MAXPOINT  


Bueno es posible que ahora juegue menos porque me robaron todo el equipo y los GM, Super GM y GA no me solucionaran el problema. Paso a describir como sucedio:

- El lunes 07/09/2009 intento entrar a mi cuenta de metin y no puedo, me dice contraseña incorrecta.
- Raro que me equivoque, voy a entrar a mi correo asociado a esa cuenta y no puedo acceder "valla problema".
- Deduzco que paso algo con mi cuenta de yahoo (quizas me lo hackearon me pregunto, como ??).
- Sigo los pasos para recuperar mi cuenta creando una nueva clave, me pide seleccione cuenta de envio de confirmación, valla sorpresa aparte de mi mail secundario ahora habia otro "tekavio2@hotmail.com".
- Logro recuperar mi cuenta de correo, quito ese mail y le cambio la clave a mi mail por las dudas.
- Encuentro 2 correos en la bandeja de entrada: "Metin2 - nueva contraseña" y "Metin2 - Contraseña del Almacén".
- Miercoles entraron a mi cuenta de Metin. Cambio las claves y entro a mi cuenta de Metin.
- O sorpresa me robaron todo el equipo de MAXPOINT valuado en mas de 1.000 kk de yang, otros items y el yang.

En este punto de incertidumbre me hice algunas preguntas:

Quien conocia esa cuenta de e-mail asociada a mi cuenta de metin ?
- Nadie la conocia, nunca comparti mi cuenta asique >>
- Solo los GM y Administradores del juego supongo ...

Quien sabia mis horarios de juego ?
- Bueno esto mucha gente sabe que soy de Argentina.

Podria saber quien me robo ?
- Se deberia poder con ayuda de los GM o quien corresponda...
- Como la mayoria de los juegos, existe un keylog de eventos asociado a todo lo que sucede en el juego, si movi un item del inventario al almacen, si comercie x objeto con alguien, desde que IP me conecte, etc.


Que hacer ?, ya estaba perdido al menos no tenia nada, solo quedaba contactarse con algun GM:

- Como hubicarlo, bueno entrando por el Foro y llendo al IRC (Chat), aca supuestamente debe haber algun Gm a quien uno pueda contactar: http://board.metin2.es/index.php?page=IrcChat
- Aca abre un cliente de chat en Java y hay que buscar un GM los que tienen @

- En ese momento solo se encontraba: Alfred|Ocaso
- Aca detallo la conversacion:

[19:49] edutap> hola
[19:49] Alfred|Ocaso> Hola, edutap!
[19:49] Alfred|Ocaso> En este momento estoy en 4 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[19:49] Alfred|Ocaso> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[19:49] Alfred|Ocaso> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[19:49] Alfred|Ocaso> buenas
[19:49] edutap> necesito Gm de crepusculo
[19:49] Alfred|Ocaso> que paso?
[19:49] edutap> me robaron el mail y luego la cuenta
[19:49] edutap> ya lo recupere
[19:50] edutap> pero el equipo se lo llevaron todo
[19:52] Alfred|Ocaso> pues
[19:52] Alfred|Ocaso> los items no se puede dvolver
[19:52] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:53] edutap> ok, como puedo
[19:53] edutap> solicitar el log de mi cuenta
[19:54] Alfred|Ocaso> eso no te lo damos
[19:54] edutap> porque sé, entre que horas entraron y lo sacaron
[19:54] Alfred|Ocaso> pues
[19:54] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:54] Alfred|Ocaso> lee las normas
[19:54] edutap> y tengo el correo de quien me robo el mail
[19:54] Alfred|Ocaso> y?
[19:54] edutap> vos sos gm de crepusculo ?
[19:54] Alfred|Ocaso> creo que no fui claro
[19:56] edutap> podrias decirme como conntactar a un supergm
[19:57] Alfred|Ocaso> envia mail
[19:57] Alfred|Ocaso> peor sera la misma respuesta
[19:57] Alfred|Ocaso> ahi esta mandro

- La primera impresion, fue que no me ayudarian mucho, por lo que decidi buscar algun GM de mi servidor "Crepusculo" o bien un Super GM que es de rango superior.


- Bien despues de un rato logro contactarme con el GM de Crepusculo: EnXebRE|ingame
- Aca detallo la conversacion:

[20:06] edutap> hola
[20:06] EnXebRE|ingame> Hola, edutap!
[20:06] EnXebRE|ingame> En este momento estoy en 3 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:06] EnXebRE|ingame> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:06] EnXebRE|ingame> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:06] EnXebRE|ingame> En el caso de que no encuentres GM de tu servidor, http://support.metin2.es te ayudara.
[20:08] edutap> sos gm de crepusculo ?
[20:10] EnXebRE|ingame> si digame
[20:10] edutap> me robaron el equipo
[20:11] edutap> quiero saber como puedo recuperarlo
[20:11] EnXebRE|ingame> como le robaron
[20:13] edutap> me robaron el correo yahoo, y luego la cuenta
[20:13] EnXebRE|ingame> debe recuperar el correo
[20:13] EnXebRE|ingame> y k le envien la contraseña d la cuenta al mismo
[20:13] edutap> recupere el correo y la cuenta, pero los item los robaron
[20:14] EnXebRE|ingame> respecto a ls items poco podemos hacer, si le han entrado en su email es x un fallo d seguridad d sus datos
[20:17] edutap> pero si tienen el log de transacciones de mi cuenta pueden saber donde pasaron los items
[20:19] EnXebRE|ingame> el log d comercio
[20:19] EnXebRE|ingame> no existe
[20:22] edutap> el juego debe tener log de todo lo que pasa
[20:23] EnXebRE|ingame> d ls comercios no
[20:24] edutap> pero mis items podrian rastrearlos sabiendo como son
[20:24] EnXebRE|ingame> veo k no se ha leido la norma 6
[20:24] EnXebRE|ingame> http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
[20:32] edutap> quien me robo la cuenta se hizo con las cosas, solo quiero saber quien fue para que lo baneen


- Bueno otra respuesta desfaborable, decidi leer que decia la dichosa "Norma 6"

§6 Información de Cuenta

Cada cuenta es exclusiva de un solo jugador, por lo que cada jugador tiene que mantener los datos de su cuenta en secreto. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Si decides compartir tu cuenta con alguien mas, seras el único responsable de lo que con ella se haga. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Tampoco está permitido pedir a otros jugadores sus datos de cuenta. El equipo de Metin2 nunca te pedirá tus datos de cuenta o tu contraseña. En caso de dar tus datos voluntariamente o sucumbir a los engaños de un estafador, ni la empresa ni los GM's serán responsables de la perdida de items o cuentas, tampoco habrá reposición de los mismos.


- Bien, buen punto para no reponer item, pero mas allá de eso perdido por perdido solo queria saber quien fue, que lo baneen, o simplemente que quiten los items de Circulación en el juego. Pero nadie puede responderme a eso !!
- No comparti mi cuenta ni tenia keyloggers, sino hubieran entrado sin necesidad de hackearme el mail ='/


- Decidi saber la opinion de un Super GM sobre lo sucedido, en ese momento estaba: Mandro

[20:07] Mandro> Hola, edutap!
[20:07] Mandro> En este momento estoy en 5 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:07] Mandro> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:07] Mandro> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:08] edutap> algun Super GM ?
[20:08] Mandro> Yo
[20:08] edutap> necesito rastrear los item q me robaron
[20:10] edutap> a quien puedo contactar ?
[20:14] Mandro> A ver, te has leido la regla numero 6?
[20:17] edutap> donde leo esas reglas
[20:18] Mandro> en el foro. y luego me explcias como te han robado
[20:19] edutap> ok ya la lei
[20:20] edutap> ahora bien, ahi dice que no se hacen responsables de mis items
[20:20] edutap> eso lo entiendo, ahora quiero saber quien los robo,
[20:20] edutap> o a que cuenta los pasaron
[20:20] edutap> si no puedo recuperarlos almenos que baneen al ladron
[20:25] Mandro> Tines alguna prueba de el ladron, que demeustre quien es?
[20:26] edutap> tengo la prueba de que me robo el correo pero el Nombre de su personaje no lo se
[20:26] edutap> sino te lo diria directamente
[20:35] Mandro> Amigo, pero como te ha robado el mail?
[20:39] edutap> eso tambien me gustaria saber
[20:40] edutap> podrias decirme algun superior a tu rango con quien pueda hablar ?
[20:40] Mandro> Un GA, porque yo soy SGM.
[20:43] edutap> me darias el nombre de alguno
[20:43] Mandro> Sekhmet y Galataia

- Bueno el Super GM se asombra de como me roban, me pide una foto de quien me robo, pss si me robaron mientras estaba en el trabajo como voy a sacar foto ? =P

- Ya con pocas esperanzas intento contactar a los Game Admin (GA): Sekhmet y Galataia
- Ninguno de ellos estaba, pero me llego un mensaje automatico para que dejara mi consulta en la parte de Soporte, pongo la url: http://support.metin2.es/index.php

- En la consulta desarrolle mi problema y puse foto de mi PJ vacio, con la hora, mapa y coordenadas. Solo pedi respuesta sobre quien me robo o si podian borrar o bloquear mis items donde los tuvieran.
- La respuesta obtenida fue la siguiente:

Hola edutap
Foto no valida..solo se aceptan fotos del juego, lo siento.
Recuerdos Andrz

- Deja mucho que desear cierto ?, bueno al parecer no hay solucion alguna. Yo me pregunto que pasaria si le robaran a un GM, lo mismo quizas ? eso no lo sé.


RESUMEN:

- Me robaron todo el equipo.

- Perdi 2 años de esfuerzo en mi PJ.

- Al parecer quien tuvo acceso a los datos de q cuenta de mail estaba asociada a mi Cuenta del metin, fue un GM o amigo de GM, o alguien quien tenia acceso a la base de datos del juego eso esta claro.

- Los GM y demas se cubren entre ellos y no dan explicacion alguna o respuesta de quien fué o donde estan los Items.

Yo me pregunto, hay gente que gasta plata real en Monedas Dragon, para tener mejores cosas o ser mejores en el juego; sabiendo de casos asi, que les ha pasado como a mí, se sentiran estafados por Gameforge que no da ninguna respuesta y no se hace cargo de nada ?



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Detallo mi equipo (Servidor Crepusculo), si alguien lo ve en tienda o alguien se lo muestra, hagan foto del Nombre del personaje y pongase en contacto con migo para enviarme la foto:

  








Si tenes mas info, podés contactarnos desde: Metink-RoboEquipo
 

 
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